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Preguntas


¿Quienes pueden comprar?

Personas mayores de 18 años.

¿Como es la forma de comprar?

Se puede elegir los productos por unidad. También se pueden comprar como combos.

En el carrito vas a tener el detalle, y desde ahi vas a poder modificar tu compra.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

           

¿Es seguro hacer una compra por internet?
Comprar por internet es absolutamente seguro, siempre y cuando se tomen las medidas de seguridad necesarias.

¿Qué pasa con toda la información personal que cargué en esta página?
Nos comprometemos a adoptar una política de confidencialidad, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal obtenida a través de la página, de acuerdo a la Ley Argentina de Habeas Data (Ley 25.326). Esto significa que tus datos no serán compartidos, vendidos o alquilados a ninguna empresa. Valoramos infinitamente la confianza que ponés en nosotros.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con logística tercerizada en CABA y AMBA. Fuera de esas zonas por correo.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío.

En general la demora se encuentra entre 1 y 2 días hábiles, para CABA y AMBA, luego de acreditado el pago; y de 4 a 7 días para  correo.

Cambios y devoluciones POLÍTICA DE CAMBIO

¿Cómo puedo solicitar un cambio o una devolución de producto?

Podés hacerlo. El producto tiene que estar nuevo y en su envase original.

Te pediremos la información de tu compra y estaremos disponibles para solucionarlo.

¿Cuál es el periodo permitido para realizar un cambio o devolución de producto?

Tenés 20 días corridos desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o hacer la devolución de un producto.

 

¿Cuáles son los motivos para cambio o devolución de producto?

Podés pedir el cambio o la devolución del dinero en caso que:

El producto presentó alguna falla o daño.

El producto recibido es diferente al que solicitaste.

 

¿Quién se hace cargo de la devolución de producto?

Cuando es una devolución por daño, falla o error en el producto, la devolución va a cargo nuestro. Sino es a cargo del cliente.